Regulamento

Ao realizar as compras na loja virtual da ClickBus neste link (“Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que (i) adquirirem produtos vendidos e entregues pela ClickBus no Hotsite/retirados na loja física / serviços; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra neste Hotsite e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em https://www.livelo.com.br/regulamento

2. Campanha: Os Participantes poderão acumular:

(i) Acúmulo Padrão: 2 (dois) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo; ou

(ii) Acúmulo Especial: 3 (três) ou mais Pontos Livelo a cada real em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha.

2.1 Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU pelo Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

2.2 Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos/serviços por meio desta página e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo

2.3 Os Pontos Livelo serão creditados somente para o CPF inserido no campo “contato” da página de checkout através do hotsite no ato da compra.

3. Período: A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrada mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte da ClickBus.

4. Pontos Acumulados: A quantidade de pontos a serem creditados será definida pelo ClickBus, e este comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido, em até 30 (trinta) dias contados da data da utilização da passagem de ônibus

5. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

6. Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados da data da utilização da passagem de ônibus adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido.

7. ATENÇÃO: O que não acumula Pontos: Não acumulam Pontos Livelo (i) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (ii) pedidos realizados por pessoa jurídica; (iii) taxa de serviço; (iv) descontos e promoções; e (v) compras realizadas fora do Hotsite. Também não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo Participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; e Produtos / serviços que não são vendidos e nem entregues pela ClickBus. COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMENTO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.

8. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

9. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e disponibilizados pela ClickBus. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela ClickBus e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.

Onde encontro a página do parceiro?

Você pode acessar a página do parceiro através Deste link

Quem pode participar?

A bonificação é válida somente para pessoas físicas maiores de 18 anos e realizada através do CPF informado no ato da compra do(s) produto(s) no parceiro.

Quantos pontos eu vou ganhar?

Ao realizar a compra no parceiro, você receberá 2 pontos por real gasto. Mas essa paridade pode alterar a depender da campanha realizada pelo parceiro. Confira a paridade no momento de sua compra. A quantidade de Pontos Livelo será calculada sobre o montante do valor dos produtos adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a: Embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica.

Quando os pontos serão creditados?

Depois do recebimento do produto ou serviço realizado, seus pontos serão creditados na sua conta Livelo em até 35 (trinta) dias.

Regras dessa oferta

Essa oferta não é cumulativa com outras ofertas/promoções e é valida apenas enquanto durarem os estoques.

Formas de acúmulo

O Participante é elegível a apenas uma forma de acúmulo (padrão ou especial).

Não gostei do produto ou serviço prestado

A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo.